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Häufig gestellte Fragen

Herzlich willkommen in unserem FAQ-Bereich. Hier finden Sie relevante Informationen und Hilfestellungen zu den häufig gestellten Fragen rund um die RHEINPFALZ-CARD und die RHEINPFALZ Erlebniswelt.

Fragen und Antworten rund um die RHEINPFALZ-CARD

Was sind die Treuestufen?

Erleben Sie die RHEINPFALZ-CARD in zwei Treuestufen. Mit jeder Treuestufe erwarten Sie noch mehr Vorteile – je nachdem, wie lange Sie der RHEINPFALZ schon die Treue halten. Je länger Sie ein Abonnement beziehen, desto größer werden Ihre Vorteile. Welche Vorteile Sie pro Treuestufe erhalten, können Sie hier im Detail nachlesen.

Kann ich mit der RHEINPFALZ-CARD Punkte sammeln?

Nein, jedoch bietet die RHEINPFALZ-CARD die sofortige Einlösung von Rabatten, Angeboten oder Aktionen vor Ort.

Wie kann ich die RHEINPFALZ-CARD bestellen?

Bei einem Abonnement der RHEINPFALZ bekommen Sie die RHEINPFALZ-CARD automatisch dazu.

Falls Sie ein RHEINPFALZ-Abonnement, aber noch keine RHEINPFALZ-CARD haben, können Sie nachträglich noch eine RHEINPFALZ-CARD hier mit einem UPGRADE bestellen (Upgrade = Erweiterung Ihres bestehenden Abonnements auf ein PREMIUM-Abonnement inkl. RHEINPFALZ-CARD).

Ist die RHEINPFALZ-CARD übertragbar?

Gerne stellen wir Ihnen eine zusätzliche PartnerCARD aus. Dieser Service kostet einmalig 3,00 Euro für die Produktion und den Versand. Sie  beschränkt sich allerdings auf Personen, die im gleichen Haushalt leben. Wenden Sie sich hierfür an: aboservice@rheinpfalz.de oder telefonisch: 0631 3701-6640.

Wo kann ich mich über die aktuellen Angebote / Einkaufsvorteile informieren?

Eine umfangreiche Übersicht über die aktuellen Angebote, Aktionen und Gewinnspiele finden Sie hier in der Erlebniswelt oder unter unseren Aktionen & Events.
Alle RHEINPFALZ-CARD-Partner finden Sie unter: www.erlebniswelt.rheinpfalz.de/partner. Mit einer komfortablen Suchfunktion können Sie die CARD-Partner in Ihrer direkten Wohnortnähe finden.

Wie funktioniert die RHEINPFALZ-CARD?

Sie müssen die RHEINPFALZ-CARD in den teilnehmenden Geschäften einfach nur vorzeigen und bekommen sofort die angebotene Vorzugsleistung.

Die CARD steht Ihnen digital in der RHEINPFALZ-APP zur Verfügung. Alle Informationen zur RHEINPFALZ-App und wo Sie diese kostenfrei erhalten können, finden Sie hier

Was ist die RHEINPFALZ-CARD?

Die RHEINPFALZ-CARD ist eine exklusive Kundenkarte für RHEINPFALZ-Leser. Sie erfreut sich großer Beliebtheit und hohem Bekanntheitsgrad. Die CARD bietet zahlreiche Vorteile, exklusive Veranstaltungen, Gewinnspiele und Einkaufsrabatte bei über 2.500 Partnern. Entdecken Sie die RHEINPFALZ Erlebniswelt.

Alle Vorteile finden Sie hier im Überblick

Wie viele RHEINPFALZ-CARDs können pro Haushalt bestellt werden?

Sie können je Haushalt eine RHEINPFALZ-CARD sowie eine zugehörige PartnerCARD beziehen.

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